Afin de traiter de notre sujet, nous avons utilisé les outils suivants :
LES MOTEURS DE RECHERCHE
grâce à http://abondance.com : l'annuaire des moteurs de recherche
L'AGENT INTELLIGENT OFFLINE
www.google.fr/alerts : logiciel de veille automatique
LES AGENTS INTELLIGENTS ONLINE
LE META MOTEUR KARTOO
LES EXPERTS
Angélie BARAL : consultante en stratégie et environnementale
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publié par HE dans: DEMARCHE